SEVEN REST

OS

Aujourd’hui

Bonjour Esther đź‘‹

Seven Rest OS est prĂŞt Ă  traiter les messages voyageurs.

En ligne
3 Messages
1 À valider
2 Arrivées

Assistant voyageur

Préparer une réponse

V1

File active

Ă€ traiter

AM
Amélie09:41

Bonjour, peut-on arriver vers 21h30 ?

Arrivée tardive
JR
Jordan09:18

Nous sommes 14, pouvez-vous faire une remise ?

Validation requise
SA
Sarah08:52

Le Wi-Fi ne fonctionne pas dans notre chambre.

Assistance

Principes actifs

Règles Seven Rest OS

  • RĂ©pondre Ă  la place d’Esther, sans lui demander de recopier le message.
  • GĂ©rer les groupes et les voyageurs individuels.
  • Ne jamais nĂ©gocier un prix, un remboursement ou un geste commercial.
  • TransfĂ©rer uniquement les situations sensibles ou rĂ©ellement bloquantes.